Tu comunicación como empresario tiene dos enfoques: interno y externo. En el ámbito externo están tus clientes, proveedores, mercados, comunidad, medios, etcétera. En el ámbito interno están tus socios, accionistas y colaboradores. El éxito que tu empresa obtenga es un logro compartido y merece la pena que lo hagas extensivo a todo tu equipo de trabajo.
Esta es una estrategia de probada eficiencia para generar cohesión y compromiso entre las personas que te entregan sus talentos para cumplir objetivos comunes. Cuando las cosas van mal, entre todos asumen las responsabilidades respectivas y buscan maneras de actuar para que la situación mejore, ¿cierto? Entonces, cuando las cosas van bien, justo es que reconozcas y valides la participación de tu equipo en ese triunfo.
Recuerda: no solo de pan vive el hombre. Aunque todo tu personal trabaja para ti a cambio de un salario, una felicitación oportuna puede obrar maravillas en la motivación de tus empleados porque se saben necesarios, importantes y reconocidos por sus esfuerzos. Si cuentas con colaboradores comprometidos, puedes considerarte un empresario muy afortunado.
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