La digitalización de procesos ha permitido trabajar y gestionar empresas de maneras más eficientes, a medida que la tecnología avanza. Una de las recomendaciones de DiSí Operaciones para empresarios y emprendedores siempre ha sido la implementación de infraestructuras tecnológicas para mantener su competitividad; sin embargo, también enfatizamos el valor del contacto humano en las relaciones de negocios.
A nadie le gusta hablar con una máquina o intentar chatear con un robot que solo ofrece respuestas automáticas. Todos queremos sentirnos atendidos y escuchados por seres humanos; por tanto, es importante que los colaboradores que tengan trato directo con los clientes desarrollen habilidades sociales y de servicio. Los beneficios de esta cultura empresarial son numerosos: más lealtad, más recurrencia, más confianza, más cercanía, más recomendaciones y relaciones más poderosas.
Una empresa eficiente tiene lo mejor de los dos mundos. Así es DiSí desde el primer contacto porque ofrecemos a nuestros clientes una plataforma tecnológica avanzada y el mejor servicio de persona a persona. Conócenos y regístrate en www.disioperaciones.com. ¡DiSí es inteligencia digital y humana!
